Så här registrerar du dig på RioAce
Det tar mindre än två minuter att öppna ett konto. Du måste vara minst 18 år och får endast öppna ett konto.
- Gå till RioAceKlicka på en av knapparna på denna sida för att öppna den officiella RioAce-webbplatsen.
- Klicka på ”Registrera dig”Registreringsknappen finns i det övre högra hörnet av webbplatsen.
- Ange e-postadress och lösenordVälj ett starkt lösenord med bokstäver, siffror och symboler.
- Välj valutaVälj SEK så att insättningar och uttag sker utan valutaomräkning.
- Godkänn villkorenBekräfta att du har uppnått laglig ålder och godkänner villkoren.
- Bekräfta din e-postadressKlicka på länken i bekräftelsemejlet för att aktivera ditt konto.
Så här loggar du in
- Öppna webbplatsenBesök RioAce på din dator eller mobila enhet.
- Klicka på ”Logga in”Inloggningsknappen finns bredvid registreringsknappen.
- Ange dina uppgifterAnge den e-postadress och det lösenord som du använde vid registreringen.
- Bekräfta 2FAOm du har aktiverat tvåfaktorsautentisering anger du koden från din app.
Har du glömt ditt lösenord?
Klicka på ”Glömt lösenord?” i inloggningsfönstret och ange din e-postadress. RioAce skickar dig en länk för att ställa in ett nytt lösenord. Länken är endast giltig under en begränsad tid, så använd den omedelbart och kontrollera din skräppostmapp om e-postmeddelandet inte dyker upp.
Kontoverifiering (KYC)
Innan du gör ditt första uttag kontrollerar RioAce din identitet. Du laddar upp dokumenten i ditt konto under ”Verifiering”. Kontrollen tar vanligtvis upp till 24 timmar.
| Dokument | Syfte |
|---|---|
| Pass eller ID-kort | Identitetsbevis |
| Elräkning eller kontoutdrag (högst 3 månader gammalt) | Adressbevis |
| Foto av ditt kort eller en skärmdump av din e-plånbok | Bevis på betalningsmetod |
Inloggningsproblem och lösningar
- Felaktigt lösenord: använd funktionen för återställning av lösenord istället för att försöka flera gånger, annars kan ditt konto tillfälligt spärras.
- Konto spärrat: kontakta supporten via livechatten, som kan låsa upp kontot efter en kort identitetskontroll.
- Webbplatsen laddas inte: rensa webbläsarens cache, uppdatera webbläsaren eller prova en annan enhet.
- Inget bekräftelsemejl: kolla i skräppostmappen eller be supporten att skicka det igen.
Glöm inte att hämta din välkomstbonus vid din första insättning efter att du har loggat in.