So registrierst du dich bei RioAce
Die Kontoeröffnung dauert weniger als zwei Minuten. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und darfst nur ein Konto eröffnen.
- Gehe zu RioAceKlicke auf eine der Schaltflächen auf dieser Seite, um die offizielle RioAce-Website zu öffnen.
- Klicke auf „Anmelden“Der Registrierungsbutton befindet sich oben rechts auf der Seite.
- Gib E-Mail-Adresse und Passwort einWähle ein sicheres Passwort mit Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Wähle deine Währung ausWähle CHF so aus, dass Ein- und Auszahlungen ohne Währungsumrechnung erfolgen.
- Akzeptiere die BedingungenBestätige, dass du volljährig bist und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptierst.
- Bestätige deine E-Mail-AdresseKlicke auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail, um dein Konto zu aktivieren.
So meldest du dich an
- Öffne die WebsiteBesuche RioAce auf deinem Computer oder Mobilgerät.
- Klicke auf „Anmelden“Die Anmelde-Schaltfläche befindet sich neben der Registrierungs-Schaltfläche.
- Gib deine Daten einGib die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die du bei der Registrierung verwendet hast.
- 2FA bestätigenWenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, gib den Code aus deiner App ein.
Passwort vergessen?
Klicke im Anmeldefenster auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. RioAce schickt dir einen Link, über den du ein neues Passwort festlegen kannst. Der Link ist nur für eine begrenzte Zeit gültig, nutze ihn also sofort und schau in deinem Spam-Ordner nach, falls die E-Mail nicht ankommt.
Kontoverifizierung (KYC)
Vor deiner ersten Auszahlung überprüft RioAce deine Identität. Du lädst die Dokumente in deinem Konto unter „Verifizierung“ hoch. Die Überprüfung dauert in der Regel bis zu 24 Stunden.
| Dokument | Zweck |
|---|---|
| Reisepass oder Personalausweis | Identitätsnachweis |
| Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder Kontoauszug (nicht älter als 3 Monate) | Adressnachweis |
| Foto deiner Karte oder Screenshot deines E-Wallets | Nachweis der Zahlungsmethode |
Probleme beim Einloggen und deren Lösungen
- Falsches Passwort: Nutze die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts, anstatt es wiederholt zu versuchen, da dein Konto sonst vorübergehend gesperrt werden könnte.
- Konto gesperrt: Wende dich an den Live-Chat-Support, der das Konto nach einer kurzen Identitätsprüfung wieder freischalten kann.
- Die Seite wird nicht geladen: Leere deinen Browser-Cache, aktualisiere deinen Browser oder versuche es mit einem anderen Gerät.
- Keine Bestätigungs-E-Mail: Schau mal in deinem Spam-Ordner nach oder bitte den Support, sie noch einmal zu senden.
Vergiss nach dem Einloggen nicht, deinen Willkommensbonus bei deiner ersten Einzahlung in Anspruch zu nehmen.